Chatbot + IA de Triagem e Atendimento para Corban
Automatize o atendimento com suporte completo a áudio (transcreve e responde por voz), fluxos inteligentes de perguntas e respostas 24/7, além de solicitação e análise automática de documentos (RG, CNH e comprovantes via OCR com IA).
O Problema
Leads que chegam fora do horário comercial esfriam quando não recebem nenhuma resposta imediata até o dia seguinte.
Nossa Solução
O Chatbot da CorbanZap acolhe o cliente em segundos, recolhe dados iniciais com menu intuitivo e deixa o atendimento preparado para o operador humano.
Como Funciona na Prática
Fluxo descomplicado pensado para o dia a dia do correspondente.
Construção visual e simples dos fluxos de perguntas e respostas.
Coleta automática de CPF, telefone e modalidade de crédito desejada.
Validação rápida de informações básicas.
Transferência com mensagem explicativa para a fila de atendimento da equipe.
Principais Benefícios
- Tempo de primeira resposta reduzido a zero
- Atendimento padronizado sem erros de abordagem inicial
- Operadores recebem clientes com dados básicos já preenchidos
- Disponível em todos os planos da plataforma
Perguntas Frequentes
Não! A CorbanZap já vem com fluxos pré-configurados para FGTS e Consignado prontos para uso imediato.
Sim, você define os horários de ativação do robô e quando o atendimento deve ir direto para atendentes.